Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von memoia.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die memoia GmbH. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter info@aifuera.com kontaktieren.

2. Datenerfassung

Personenbezogene Daten

• E-Mail-Adresse (bei Registrierung)
• Name (optional, für personalisierte Begleitung)
• Beziehung zum Verstorbenen (optional)
• Zahlungsinformationen (über sichere Zahlungsdienstleister)

Nutzungsdaten

• Gesprächsverläufe und Favoriten
• App-Nutzungsstatistiken
• Geräte- und Versionsinformationen
• Fehlerprotokolle zur Verbesserung der App

KI-generierte Inhalte

Die von Ihnen eingegebenen Informationen werden zur Bereitstellung personalisierter Trauerbegleitung an OpenAI übermittelt. Diese Daten werden verschlüsselt übertragen und nicht dauerhaft bei OpenAI gespeichert.

3. Zweck der Datenverarbeitung

• Bereitstellung und Personalisierung der App-Funktionen
• Bereitstellung individueller Trauerbegleitung
• Verwaltung Ihres Benutzerkontos und Ihrer Abonnements
• Verbesserung unserer Dienste
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Datensicherheit

Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS) und sichere Server, um Ihre Daten zu schützen. Alle persönlichen Daten werden verschlüsselt gespeichert und übertragen.

6. Drittanbieter

Wir nutzen folgende Dienste von Drittanbietern:

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist. Nach Löschung Ihres Kontos werden Ihre persönlichen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht über Ihre gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@aifuera.com.

9. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie immer in der App und auf unserer Website.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: